退货与换货
客户协助
客户服务 –有关您的订单的问题,请通过以下电子邮件给我们 sales.dellest@gmail.com
运输 –我们会在收到订单后的3天内发货。如果由于某种原因该物品不可用,将与您联系。
免费国际运送。
客户应对任何其他税费负责。 Dell'Est对海关收取的费用概不负责。
交换 –对于从我们商店购买的商品,我们不提供退款。
如果需要在sales.dellest@gmail.com进行交换,请与我们联系(在收到物品后72小时之内)。在电子邮件中包含您的姓名和电话号码,我们会给您回电。客户负责与交换相关的运输费用。
仅允许对原始状态,未使用,未清洗且仍带有标签的物品进行交换。
损坏的物品-如果有物品损坏了,我们将更换该物品(如果有)。如果没有替代品,我们将退还您的款项。
最终销售 -我们不接受折扣商品的交换。销售交易为最终销售。